Privacidad

Tu información merece un manejo claro y responsable.

Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué control conservas sobre tu información personal.

Confidencialidad Protección de datos personales
Transparencia Uso explicado de forma simple
Control Solicitudes de actualización o retiro
Ilustración de privacidad y acceso seguro
Documento legal

Política de privacidad

En CrediCooperativa Ecuador respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Tratamos la información con el único objetivo de evaluar solicitudes, responder consultas y mejorar nuestra atención.

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar nombre, número de teléfono, correo electrónico y datos necesarios para evaluar una solicitud de crédito o dar seguimiento a una consulta.

2. Uso de la información

La información se utiliza para gestionar solicitudes, brindar asesoría, comunicarnos contigo y mantener un registro operativo de las interacciones.

3. Protección de datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

4. Compartición con terceros

No compartimos información personal con terceros, salvo que exista una obligación legal, una autorización expresa o una necesidad operativa vinculada al servicio.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar actualización, corrección o eliminación de tus datos cuando corresponda, además de hacer consultas sobre su tratamiento.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras de servicio o cambios normativos. La versión vigente se publicará en esta página.